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苹果官网购买的手机壳支持7天无理由退货。

如果在苹果官网购买的商品在收到货的14天内出现性能问题，也可以享受退货服务，退货时需要注意以下几点：

1、商品需要完好无损，包装配件齐全。

2、退货运费需要买家自行承担。

3、如果商品存在质量问题，苹果官方会提供免费退货和换货服务。

信息仅供参考，如有更多疑问，建议直接联系苹果官网客服咨询。